原標題：文具盲盒專坑小孩？文具上海市消保委回應來了
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近日
上海市消費者權益保護委員會
發布未成年人盲盒消費調查報告指出
盲盒商品存在
溢價現象、交易不公問題
未成年人更易購買成癮
盲盒溢價高達14倍商家或可控製概率
上海市消保委調查發現，盲盒盲盒溢價明顯，专坑二級市場有炒作嫌疑。小孩盲盒筆比普通中性筆隻多了一層包裝，上海市消價格卻多出不止一倍。保委
以某電商平台售價為例，文具晨光“夢境下午茶”係列中性筆盲盒一共14種普通人物款加2種隱藏人物款，盲盒如果隨機發貨，专坑一支為6.8元，小孩指定普通人物款，上海市消價格升至7.8元，保委若指定隱藏人物款價格竟高漲至68.8元。文具
按照傳統賣筆模式，盲盒脫掉盲盒外殼當作普通中性筆售賣，专坑零售均價僅在3到4元左右，而加上盲盒包裝，隱藏款溢價可高達14倍。
同時，上海市消保委發現，盲盒可指定，商家或可控製概率。如果按照“盲盒不打開不知道裏麵是什麽”的玩法，為什麽多家文具店鋪出現“指定款”“必中”“必出隱藏款”等肯定字樣，到底是商家提前將盲盒拆封，還是盲盒遊戲隱藏的某種規則？
△有店鋪出現“指定款”“必中”“必出隱藏款”等商品選項無論哪種方式，如果筆的品質和功能沒有任何差別，隻是圖案不同，商家若存在舞弊行為，那麽盲盒遊戲中“盲”的隻有消費者，這無疑是在挑戰公平交易權。
購買盲盒成社交需求未成年人更容易上癮
據調查，一些未成年人會因同學之間的討論話題為文具盲盒而開始購買文具盲盒，並會因抽到隱藏款、熱門款而成為同學們羨慕的對象，從而獲得成就感和滿足感。
為了集齊多種款式或者抽到隱藏款，一些未成年人會有頻繁或大量購買盲盒的行為，抽出重複或不喜歡的款式往往會選擇與同學交換或者閑置，然後繼續購買，直到抽到想要的款式或者集齊所有款式為止，一定程度上增加了文具購買方麵的開支。
此外，未成年人購買文具盲盒，往往是為了心理上的愉悅體驗而不是為了文具的實際價值，拆盲盒最大的快感來源於拆開的瞬間。行為成癮，這一風險在未成年人群體中尤為突出。這與大腦裏一種叫作“多巴胺”的神經遞質有關。多巴胺能夠讓人在完成某項任務後獲得愉悅感。多巴胺分泌越多，人們感受到的快感就越強烈。
與成年人的大腦相比，未成年人的大腦更易被外界刺激，釋放出多巴胺，且對多巴胺的反應也更為強烈。未成年人大腦內的額葉發育還不成熟，判斷力和控製力都尚有欠缺。即使未成年人能夠靠理智控製自己，也要比成年人付出更多努力，才能抵擋住誘惑。所以，麵對盲盒的誘惑，未成年人往往比成年人更容易上癮。
建議對未成年人的盲盒銷售行為進行限製和規範
上海市消保委指出
基於盲盒的未成年人社交行為，容易催生未成年人攀比心理，不利於未成年人健康成長。盲盒不是普通的遊戲，采用盲盒形式的營銷行為，對於未成年人有成癮風險。未成年人缺乏公平消費的判斷力，商家通過采用盲盒營銷的方式易獲得超額收益，對同業來說是一種不公平競爭行為。對此，上海市消保委建議出台專門措施對針對未成年人的盲盒銷售行為進行限製和規範。
來源：中國消費者報
責任編輯：張玉
