家住蕪湖的泰康L女士，是人寿一名幼師，兢兢業業工作，芜湖万元栽培著祖國的中支重疾花朵。因學生媽媽是快赔泰康精英代理人，遂和泰康結緣，获赞先後為自己和家人購買多份保險，泰康其中為自己投保的人寿有“泰康全能保2015保障計劃”，重疾保額15萬元，芜湖万元“泰康全心全意保障計劃”，中支重疾重疾保額10萬元。快赔
但一次住院檢查打亂L女士原本安穩的获赞生活，2021年7月L女士因乳腺疾病住院治療，泰康入院檢查中發現甲狀腺結節。人寿為尋求更好地治療，芜湖万元8月L女士就診於皖南醫學院弋磯山醫院，最終確診為甲狀腺惡性腫瘤，並進行手術治療。出院後L女士撥打95522報案，泰康理賠人員和代理人迅速與客戶對接，告知理賠所需材料，並及時介入核實。8月19泰康理賠人員通過重疾快賠渠道為L女士提交理賠申請，經過泰康快速審核，僅用一個小時，結案賠付重疾和醫療保險金共計26萬元，並豁免女兒和丈夫兩份全心全意保障計劃責任期間保險費。
快捷的理賠服務，讓L女士一家人對泰康人壽讚不絕口，感謝泰康人壽誠信、快速理賠。L女士在泰康人壽蕪湖中支分享了理賠感受，表示希望保險終身不用，但不能不備，並且現場為女兒加保，讓保險為女兒的未來保駕護航。
